本网讯    一趟趟安全的接驳，一份份温热的晚餐，一节节用心的辅导，我校含光校区管委会推出的教职工子女托管服务，正悄然解决着“上班带娃两难”的民生痛点。

秋日傍晚，天色微朦。小雁塔小学门口，身穿荧光背心、手举西安体育学院接送牌的工作人员正耐心等候着放学的孩子们。孩子们排着队说说笑笑着走向“体院接驳小分队”，安全走向另一个“家”。这一切，源于含光校区管委会贯彻落实学校党政主要领导关于“聚焦师生急难愁盼问题，扎实推进‘我为师生办实事’实践活动走深走实”的指示精神，推出了教职工子女托管服务工作。

一、急教师所急，从需求到落地的暖心行动

8月下旬，眼看就要开学了，很多老师又愁着给孩子们找或者换托管班了。“有的托管孩子多，不负责，有的又吃的不好，有的又不管作业，合适的托管太难找了”。大家纷纷诉说难处。

“老师们的难事就是学校的大事。”第二次暑期重点工作推进会后，校长李富生就让含光校区管委会把这件事提上了解决议程，管委会迅速全面调研教职工托管诉求，通过办公群等方式，发放《西安体育学院教职工托管需求问卷》，明确服务对象、时间、内容等，并迅速组织力量，研讨服务方案。“我们就想着真正从教职工的实际困难出发，先选定托管场地为含光校区餐厅二楼和四楼，协调餐饮公司提供餐饮服务，完成餐饮人员及学生志愿者的招聘等准备工作，同时又积极对接周边小学，确定不同年级孩子的放学时间、接送具体点位、班主任信息等。”管委会负责人樊敏同志非常详细的告诉笔者。

“之前没有做过这项工作，看似一个简单的托管，里面涵盖了很多环节，校内的场地、水电保障、学生、安保等人员需要协调管理，校外的学校、班级、班主任等需要沟通对接，非常考验人的综合能力，我们一对一地细化方案，一遍遍地实地走流程，把每个孩子的信息档案都要过几次，随着托管班的开启，我们也觉得这项工作特别有意义。”含光管委会的张蕊同志感慨地说。

“我们特别高兴的看见孩子们在自己人的接送下，安全到校，有饭吃，有人管，有地方玩，真的是特别感动学校给孩子们创造了这么好的一个环境。”说话的谢千老师在学工部工作，新生开学各项工作特别繁忙，在鄠邑校区加班也很经常，暖心托管班，解决了她晚上接孩子的大问题。

据悉，目前这个爱心托管班，有将近20名就读于小雁塔小学、大学南路小学的教职工子女已经享受了这项服务。樊敏表示，此项工作也是在干中学，在学中优化，后期待服务人员充足，子女就读于其他学校的教职工家庭确有托管困难的也会适当考虑保障。

二、细节见真心，全流程关怀打造安心托管

安全接驳，精准到位。规划两条固定接驳路线：小雁塔小学→含光校区（经东门消防通道，2名安保工作人员），大学南路小学→含光校区（2名安保工作人员骑四轮电动车）。确保单程时间不超过20分钟。接驳人员佩戴统一标识（工作证+荧光背心），举着西安体育学院接送牌，拿着家长签署的附孩子照片《接送委托书》，确保每一名孩子从学校到托管班的交接安全。

分时管理，科学服务。目前托管服务为每周一至周五晚17:30-20:00，分为4个时段，即17:40-18:30在各学校门口集合接回，18:00-18:30 营养晚餐（餐厅二楼），18:30-19:30作业辅导（分年级针对性辅导），19:30-20:00兴趣班（周一跳绳/周三体能）或自由活动。

营养晚餐，健康贴心。校内食堂提供定制儿童营养餐：两荤一素+水果/酸奶，专人负责，按年龄段分配餐量，过敏餐单独配制并明确标注。“饭是真的好，孩子们吃的很开心，营养搭配，比我们自己做的专业。”王维老师告诉笔者，他的孩子在之前的托管班都不好好吃饭，这下子有了熟悉的小伙伴，大家一起用餐很开心，胃口也好了很多。

作业辅导，专业贴心。含光管委会专门招募了经管学院志愿者担任孩子们的课后作业辅导老师，分年级进行基础辅导（1-3年级）与学科针对性辅导（4-6年级）。每日填写《作业完成情况表》，并由家长签字确认，学习进度一目了然。志愿者陈常卓馨说到，能用自己的实际行动帮助到老师，我们也很开心。

兴趣拓展，全面发展。结合我校特色，托管还安排跳绳、体能等体育类兴趣课程，由运动与健康科学学院学生志愿者担任教练，晚间还开展自由阅读、益智游戏和轻度运动等。“孩子们有吃、有学，有玩，有阅读，有锻炼，真的是太全面了，比我们在家自己管理更科学，更有规律。”张媛老师告诉我们，之前她到家后才能给孩子做饭，一耽误作业就写得很晚，孩子睡眠不足，每天早上都起床困难。现在托管班开起来后，孩子一放学早早就能吃上热乎饭，早早的开始写作业，还有了锻炼的时间，真的很省心。

三、制度与温度并存，构建安心托管体系

管委会制定《儿童托管安全管理制度》，与家长签订《托管服务协议》，健全制度保障，明确责任划分，禁止陌生人进入托管场所，确保环境安全。

每日就餐前进行体温检测，过敏学生餐食单独存放并标注；托管场所安装监控，确保无死角；配备急救箱，管理员接受基础急救培训。

管委会还通过建立微信群，每日定时推送孩子的吃饭、学习、活动的照片等，及时沟通反馈孩子情况，重点优化餐饮和作业辅导质量，还将每月开展1次满意度调查，持续改进服务水平。

目前的试运行阶段，已经服务有小雁塔小学、大学南路小学学生，未来有望覆盖更多教职工家庭，构建安心、贴心、暖心、放心的全流程托管服务，持续传递学校对老师们的关怀与温暖。

傍晚的含光校区餐厅四楼，孩子们或在志愿者辅导下认真写作业，或在兴趣课上开心地运动。刚下班赶来接孩子的教师们脸上挂着笑容说到：“以前总是担心孩子放学没人管，现在终于能安心上课上班了。接驳安全、餐食健康、辅导专业，真的很暖心。”

托管小空间，托起大民生。含光校区管委会用实际行动扎实推动“我为师生办实事”落地见效，不仅切实解除了教职工的后顾之忧，更传递出学校以人为本、尊师重教的深厚温度，这项举措真正把“急难愁盼”变成了“安心暖心”，让教职工们感受到实实在在的归属感与幸福感，老师们纷纷感慨：“学校把我们的小事当大事办，我们更应该坚定的把育人当事业干！”小小托管班，托起的是孩子的快乐成长，托稳的是教师的从业信念，托响的是西体人齐心奋进的教育回音。

（审核：樊敏）