为深入推进“我为师生办实事”实践活动,切实解决家属区居住人员办事难题,进一步优化校园便民服务流程、提升服务效能,近日,含光校区管委会联合信息化建设处完成功能开发,正式上线居住证明线上办理微信小程序,实现该项业务全程线上办理、高效办结。
以往家属区居住证明开具需线下提交材料、现场排队办理,流程繁琐、耗时较长,给教职工及家属日常生活带来诸多不便。为精准回应师生及家属诉求,打通便民服务“堵点”,校区管委会立足服务本职,主动对接信息化建设处,依托数字化校园建设资源,针对性开展线上办事功能研发、测试与优化工作,顺利推出居住证明线上办理小程序。
小程序正式启用后,校区家属区居住人员无需线下跑腿,通过微信小程序即可自主提交居住证明办理申请,相关工作人员线上审核、高效办结,极大简化了办事流程,缩短了业务办理时长,真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。该数字化便民举措,有效提升了校园公共服务的智能化、精细化、便捷化水平。
下一步,含光校区管委会将持续聚焦师生及家属急难愁盼问题,持续深化部门协同,依托数字化赋能不断优化校园服务体系,持续拓展便民服务场景、精简办事流程、提升服务质量,以务实举措做实做细便民惠民工作,全力为广大师生及家属营造高效、便捷、舒心的校园生活环境。