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信息化建设处开展网络用户服务调研活动

发布日期:2023-09-27    点击:

学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来,信息化建设处牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,加强组织领导,采取务实举措,在发展中更加注重保障和改善民生,持续推进“我为群众办实事”实践活动,认真践行“以用户为中心”的服务理念。


为解决师生反映的热点问题,改善校园文化生活环境,信息化建设处暑期对部分学生公寓楼进行了设备和线路改造。为了进一步确认改造后的用网效果,总结网络服务管理经验,了解师生用户的心声诉求,近期信息化建设处由副处长王爽带队,与部门技术人员一行走访学生公寓,与学生面对面开展业务调研。信息化建设处工作人员现场测试了各项网络技术参数,指导大家如何正确合理的使用宿舍内的网络资源,解答了同学们提出的疑问并征集了对学校网信工作的看法意见。

下一步,信息化建设处将结合现场调研采集的意见建议,逐步调整优化资源配置,花大力气努力攻克影响师生用网体验的业务顽疾,定期开展校园有线、无线网络的巡检维护,主动作为,为全校师生提供优质的网络服务保障。




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